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煜星登录_小石城业主入住一天 收到3万元水费单

  马女士(化名)2016年在沈阳市浑南区小石城购买一套住房,2018年装修后一直没有入住,几个月前马女士搬进新房,次日收到一张3万余元的水费单。

  马女士惊讶自己只住了一天,怎么出来这么多水费。检查后发现自来水管线出现泄漏,小石城物业目前已经进行修复,但水费问题仍在协商中。

  昨日记者与小石城物业取得联系,对方表示此事与物业无关,应该是地产商与业主协商解决。

  记者拨打小石城售楼处电话后,工作人员表示不能透露房产商的联系方式,此事他们并不知情。

  购房多年 一直没有入住

  2016年,马女士在沈阳浑南小石城购买了一套别墅,马女士表示房子2017年交付,2018年4月份她开始装修房子,装修了1年左右,后来因为孩子不在这边上学,所以一直没有入住。

  2020年端午节,马女士一家人才来到别墅过夜,但是第二天一早,一张巨额水费通知单让马女士错愕不已。“第二天水表查表员上门查水表,发现有11000多个水字,他当时就反映,这个水字在正常居民家是比较异常的。”马女士表示这11000多个水字费用达到3万余元,即便自己装修时候用了水,也不至于用这么多,如何产生的这些巨额的水费让马女士有些困惑。

  管道漏水 一天漏近10吨

  马女士开始以为是水表出了问题,于是联系水务集团到家中检查水表。水务集团工作人员到场后取下水表,安装到马女士邻居家,发现水表正常,安回到马女士家,即便关掉用水阀门,水表仍然快速转动,于是得出结论,马女士家在水表后端供水管线中有漏点。

  经过这次查水表马女士才发现,自己家的水表不知道为什么装在了隔壁邻居家花园的井里,水表到马女士家室内经过马女士家的花园,这段距离有六七米,检查人员认为漏点在这个位置,按照相关规定,水表后管线应该由业主自行负责养护维修,但是马女士认为,这么多的水费和维修费由她个人承担有些接受不了,而且水表安装的位置令她匪夷所思,也为未能及时发现问题埋下了隐患。

  马女士自己观察发现,24小时水表走10个字,也就是10吨水,按照这个流量计算下来,11000多水字需要两到三年的时间,马女士表示在交房的时候没有人告诉她安装了水表,“当时家里也没通水,水表安装的时候应该清零,这些事我都不知道。”

  业主正与相关单位沟通

  马女士找到小区物业,物业表示,与地产之间有协议,这个事情让地产公司来维修,但马女士表示地产开发商并没有维修,理由是已过了两年保质期,而且水表后管线由住户自行维护,马女士并不认可开发商的说法,认为根据漏水量判断,水管应该在保质期内就已经破裂,而且水表设计位置不合理,导致业主无法及时发现水表异常,所以巨额水费不应该由自己承担。

  马女士通过水务集团查询到,开发商与水务集团在2020年5月份才对马女士家的客户资料进行交接,随后6月份,查表员首次来查表就发现了巨额水费的问题,马女士认为无论从工程质量上,还是交接服务上,巨额水费都应该是开发商承担。

  记者与小石城物业取得联系,对方表示此事与物业无关,应该是地产商与业主协商解决。

  记者拨打小石城售楼处电话后,工作人员表示不能透露房产商的联系方式,此事他们并不知情。

  到截稿前,记者获悉,小石城地产已经找人维修了马女士家的管道,对于巨额水费的问题,马女士还在与相关部门协商中。

  辽沈晚报记者 崔晋涛

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