孩子将自己反锁在屋子里，您的第一反应会是啥？近日，金普新区大孤山街道鹏运社区就发生了这样一件“惊险”的事儿。一户外籍返连隔离人员家中10岁男孩不慎将自己反锁在了卧室里。由于语言沟通有障碍，焦急之际，他们向社区网格员孙文晶发去了一条外文的求助信息。
惊险！10岁男孩将自己反锁卧室中
3月26日，金普新区大孤山街道鹏运社区网格员孙文晶像往常一样到辖区巡查。突然，她的手机接到了一条特殊的信息。之所以特殊，因为内容是一串外文。孙文晶立即使用在线翻译将这条消息翻译成了汉字，看到文字，她立即紧张起来。
“她说孩子进了房间很长时间，但门打不开，她该怎么办？”孙文晶说，求助的是近期从国外返连的外籍隔离人员。她赶紧电话联系了求助者林女士，对方用蹩脚的汉语焦急地描述，称家中10岁男孩贪玩将自己反锁在卧室了。“拜托你们帮帮忙吧！谢谢！”
波折！求助上门开锁遭多位开锁师傅婉言拒绝
孙文晶说，在电话里，她能听到孩子传来哭闹的声音。为了舒缓林女士的紧张情绪，她赶紧安慰。“别急，别急！我们马上联系开锁师傅！您放心！”
挂断电话，孙文晶向社区领导汇报后，立即联系小区物业。遗憾的是，物业工作人员中没有会开锁的。情急之下，孙文晶又联系了多个开锁公司，可听闻住户为外籍隔离人员，多位开锁师傅婉言拒绝。为了尽快帮助这户外籍隔离人员的孩子解困，孙文晶耐心地解释，并表示会有周密的防护措施，非常安全。功夫不负有心人，经过多次努力，最终一家开锁公司的刘师傅表示愿意提供帮助。
安心！门锁打开男孩被成功“解救”
当日，开锁公司的刘师傅带着开锁工具先来到社区，穿上工作人员为其提前准备好的防护服，一切准备妥当之后，与孙文晶一起前往林女士家。经检查，刘师傅发现，孩子被反锁的卧室门锁的锁舌扭曲，不满足修复条件，于是当机立断，用工具将门锁撬开。
当门被打开的一瞬间，林女士冲到屋内抱住了害怕而又无助的孩子，母子俩喜极而泣。
孙文晶说，居民遇到困难能够第一时间想到社区，想到自己，觉得很欣慰。也希望提醒其他家里有小孩的居民，疫情防控期间，配合社区做好防疫工作的同时，也要照顾好孩子，注意安全。
半岛晨报、39度视频记者孙熳
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