买新车本是一件高兴的事，但王女士却非常烦心。辽沈晚报记者 王迪 摄

　　购买新车本来是一件让人高兴的事，但是对于王女士来说却非常烦心。

　　2020年1月12日，家住辽阳的王女士在位于沈阳市皇姑区金山路的“辽宁鹏达汽车贸易公司”购买了一辆“新宝骏RS-3”汽车，令王女士意想不到的是新买的车状况不断，提车第一天没上车牌便出现骤停，屏幕显示“自动紧急制动系统故障”，然后4S店维修工“刷码”后车主将车开走。

　　之后，同样的故障多次出现。王女士称，在一次行驶过程中甚至还出现档位和刹车助力故障，车辆停在道路中央，惊出一身冷汗。

　　担心行车安全，王女士提出换车，售车方辽宁鹏达汽车贸易公司一位售后杨姓经理表示，车辆有问题，但是需要厂家维修人员进行检查后再研究下一步的解决办法。

　　提车当天出故障

　　维修人员将车辆刷码

　　1月12日，王女士和丈夫在金山路的“辽宁鹏达汽车贸易公司”购买了一辆“新宝骏RS-3”汽车，在提车时，王女士发现汽车内部有一些油渍，当时王女士心里有过这辆车是不是修过的疑虑，但是销售人员称新车他们都会进行一些检查，于是王女士和丈夫开着这辆车去上车牌。

　　当车辆行驶至路口时，车辆突然停止，随即车内显示“自动紧急制动系统故障，请检查变速箱”，王女士丈夫邢先生表示，当时车前方有车辆经过，记不清是自己踩了刹车还是车辆自行停止，随后与4S店沟通后，将车开到店内修理车间，修理工称这个现象是系统乱码，重启后可以消失。重新启动汽车后，屏幕果然没有出现之前的报警文字，修理工用电脑连接车辆“刷码”后，邢先生将车开回辽阳。

　　状况频出 车主心力交瘁

　　邢先生身体不太好，每周需要去医院检查，他向记者透露，虽然手里没有太多的钱，但因为这段特殊时期，还是贷款购买了这辆车，也是为了自己出行安全的考虑。

　　据王女士介绍，3月21日中午，车辆又出现自动刹车系统故障，档位刹车助力出现故障，车辆停在道路车流中央，车辆内亮起大部分故障灯，20分钟后车辆才得以重启，但显示屏一直提示“检查发动机管理系统”，这个经历让王女士和丈夫胆战心惊，也相应地减少了开车次数。

　　“如果不是去医院，我也不开车，开车还担心安全问题，每次只能小心翼翼地将车速控制到30公里左右，高速公路根本不敢上。”邢先生讲述。

　　之后的一段时间，车辆一直出现相同和类似的状况，王女士和“辽宁鹏达汽车贸易公司”沟通寻求解决办法，对方表示可以在沈阳或辽阳当地4S店维修，王女士将车送至辽阳4S店维修了多次，更换了部分零件，其中一次沈阳“辽宁鹏达汽车贸易公司”维修工人还去辽阳处理过，但问题依然存在。

　　“刚刚购买的新车，屡次维修，屡次成为威胁我人身安全的祸首，有隐患的车坐在上面，只剩下叹气了，瞄着仪表盘系着紧紧的安全带，它曾经把我扔在拥堵的路中间堵塞交通，打着双闪，对过往车辆我只能投去歉意的眼神，有人问我这是新宝骏？刚上市的新车？我不好意思回答。不敢想如果这几次是在高速公路上抱死停车，我想到就一身冷汗。”王女士这样描述自己的心情。

　　车主想换车

　　4S店称需要厂家检测

　　多次维修多次故障后，王女士心里已经承受不住，“不能修了，换车吧”，王女士与“辽宁鹏达汽车贸易公司”沟通，公司表示要将车拖回沈阳，再与汽车厂家联系。

　　记者昨日与邢先生一同来到“辽宁鹏达汽车贸易公司”，公司一位杨姓的售后经理表示，3月21日，4S店店员反馈说这台车又坏了，这时，他才关注这台车。4S店要更换仪表盘，消费者没同意，确实有问题。

　　邢先生表示车辆已经出现过6次故障，在沈阳刷过码，在辽阳维修过4次，希望杨经理沟通厂家更换车辆。

　　杨经理表示，虽然修过多次，但还未达到换车的条件，需要厂家维修人员对车辆检测后给出具体解决方案。

　　辽沈晚报记者 崔晋涛

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