于先生在网上买了一顶帐篷，没想到快递包裹还没有收到，他却接到了一个自称快递公司客服人员的电话，这个电话让于先生差一点掉进骗子们精心设计的陷阱里，因为他的小心谨慎，从而保住了银行卡里的几万元钱。

网购帐篷运送时丢失？
        五一期间，大连市民于先生在购物网站上花200多元钱买了一顶帐篷，当时商家承诺包邮，之后于先生就一直关注着包裹配送情况。5月7日，他查询到自己买的帐篷已经到了盘锦转运中心。
        然而就在当日下午，于先生突然接到了一个归属地为黑龙江绥化的电话，对方自称是快递公司的客服人员。“客服人员”准确报出了于先生的快递单号以及购买的是帐篷等信息，并称于先生的包裹在盘锦转运中心分拣时，因为工作人员的疏忽丢失了。
        快递包裹意外丢失，这样的结果让于先生很生气。但是这个自称快递公司客服人员的态度很诚恳，并且还提出了一个让于先生很满意的解决办法。“对方说可以全额赔款，但必须要走相应的流程。”
差点掉入“主动理赔”陷阱
        随后，于先生按照对方的要求添加了一个微信号，之后又添加了一个所谓的“快速理赔公众号”。于先生点开该公众号后，弹出的页面上要求填写相关信息，他随后按照要求进行填写，但很快于先生发现了异常。“页面上要求填写我的银行卡号等信息，对方说这是快速理赔的流程，到时候赔付款会打到这个银行卡里，我当时心里就犯核计了，因为既然是快速理赔，那么直接转到微信或者支付宝不是更方便快捷吗？为什么一定要我的银行卡信息，不会是遇到骗子了吧？”刘先生说，他立即提出异议，并强烈要求对方将钱转到微信中。“客服人员”见于先生坚决不愿填写银行卡号等信息，无奈只得黯然退场。随后，于先生拨打了快递公司的客服热线，将自己的情况进行了投诉，客服人员明确表示，于先生遇到“包裹丢失理赔”一事与快递公司无关。
        于先生灵机一动识破骗局，他本以为此事应告一段落，没想到随后他又接到了所谓“客服人员”的电话。“我又接到一个号码归属地为云南大理的电话，还有一个号码归属地为盘锦的电话，对方全都说自己是快递公司客服人员，打电话来处理我的包裹丢失一事。”刘先生说，接二连三接到“客服人员”的电话，“差点把我搞崩溃。”“幸好发现及时，不然我银行卡里的几万元还不得全都被转走。”于先生说，事后他了解到自己购买的帐篷根本没有丢失，目前还在配送过程中。
消费者遇“快递丢失”需警惕
        记者调查发现，由于种类齐全，配送方便，各大电商平台成了市民的购物首选，但随之而来的诈骗手段也是花样百出。近年来，全国各地已经发生了多起“快递丢失”类电信网络诈骗案件。
        于先生表示，自己之所以会险些上当，是因为不法分子掌握了他的精准信息，“对方不但有我的手机号，还有我买东西的订单号，以及买了什么东西等信息，我这才相信对方。”于先生认为，“掌握这些信息的要么是商家，要么是快递公司，肯定有一方把我的信息泄露了。我打快递公司的客服热线进行投诉，对方说尽快给我答复，但一直也没给我回话。”
        专家表示，此类骗局能够频频得逞，是因为不法分子掌握了消费者的精准信息，另外也抓住了消费者在得知货物丢失后的心慌心理。在这类骗局里，不法分子往往假冒快递员，以货物丢失为由，扰乱受害人心绪。随后顺势提出理赔，这时受害人为了减少损失，就会按照对方的要求填写自己的银行卡号等信息，最终落入不法分子的圈套。
一定要通过官方渠道核实快递信息
        专家提醒，消费者如果接到自称是快递公司，声称需要赔款等异常情况的电话，一定要通过官方渠道查询核实快递信息。其次，不要随意添加微信、公众号或者点击陌生链接，也不要轻易泄露银行卡及密码等信息。一旦消费者发现被骗，第一时间拨打报警电话。
半岛晨报、39度视频记者佟亮

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