近日，营口市诚鑫犇腾化工有限公司负责人将一面印有“排忧解难、助力企业、办事高效、热情服务”的锦旗送到营口市老边区行政审批局投资环保科，感谢这里工作人员热情、高效的服务。

　　在受理营口诚鑫犇腾化工有限公司危险化学品（无仓储）经营许可证的过程中，由于企业对行政区划不熟悉，几次选址都超出了区划范围。老边区行政审批局投资环保科副科长侯林林耐心、细致地为企业选址提出了合理化建议，帮助企业确定了适合的经营场所，在现场踏勘后，做到第一时间审核，为企业颁发了经营许可证，为企业发展赢得了宝贵时间。

　　为了让企业和群众切实感受到“放管服”带来的各项便利，侯林林所在的投资环保科不断简化审批环节、压缩审批时间，在减少内部流程上下足了功夫。为减少企业因材料不齐造成的往返次数，投资环保科还积极推行“容缺受理”服务，对申报材料存在非原则性问题、短期内能迅速补正的申请做到先行受理，积极指导企业及时补正材料，在材料齐全、符合法定形式的情况下颁发许可，受到企业欢迎。

　　“以最短的时限、最优的服务、最高的效率助力项目手续办理，当好服务企业的‘店小二’。”只要项目需要，老边区行政审批局各部门工作人员总是能做到随叫随到，确保第一时间与企业对接，掌握项目信息并及时跟进指导，为项目建设赢取时间，以优质服务践行区委、区政府建设“人人都是营商环境”先行区的决策部署。

　　记者 徐鑫

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