皇姑区书香人家小区，物业限制部分居民使用电梯。辽沈晚报记者 王迪 摄

　　新闻到底：《物业合同过期 居民不想向旧物业交费 居民称未交物业费乘坐电梯成问题》②

　　新闻闪回：沈阳市皇姑区书香人家小区顺强物业与上一届业主委员会签订的合同已经到期，新一届业主委员会拒绝与其续签合同，物业仍继续收取物业费。小区居民表示，由于物业费没交，小区的电梯无法正常使用，需要几天一次，频繁去物业升级电梯卡，但是居民认为物业费交给合同已经到期的物业，心里又没底。书香人家小区新一届业委会介绍，管理小区的“顺强物业”服务不到位，要求其停止收费，按期完成交接，撤离园区。

　　7月8日，就在辽沈晚报记者实地采访书香人家小区后，小区居民反馈，傍晚时分，小区电梯再一次被限制使用，没有缴纳物业费的居民不能刷卡使用电梯，居民报警。

　　律师表示，物业企业以业主未缴纳电梯使用费限制业主使用电梯或设置其他障碍的行为涉嫌违法，如果物业公司有证据证明业主拖欠相关费用可以通过向法院提起诉讼的方式要求业主依法履行合同，但不得以违法方式迫使业主交纳相关费用。

　　皇姑区房产局物业科表示，已经向顺强物业下达整改通知，如其拒不执行将联合行政执法部门对其进行进一步处理，如仍不配合，将起诉至法院。如物业行为恶劣，还将向市房产局申请，扣除物业公司相应的信誉积分，信誉积分过低将会影响其后的经营。

　　物业限制使用电梯

　　居民感到担忧

　　昨日，记者再次来到书香人家小区，小区居民称，8日傍晚小区的电梯再次被限制使用，没有缴纳物业费的居民，无法正常使用电梯。居民随后报警，警方到现场后，电梯运行恢复。

　　“我们这些天已经报了几次警了，每次警察来现场后就恢复正常，警察离开不一定什么时候就又用不了了，这几十层的楼，你说我是坐还是不坐电梯？下楼了，遇上电梯不好使，爬都爬不上去，有家难回啊！”一位年近八旬的居民唉声叹气。

　　“我们不是刁民，不是闹事，就是维护自身权益的普通业主，园区这么多老人孩子上不去下不来，真要有点什么事可怎么整？”一位带孩子的居民表达了自己的看法。

　　记者通过该小区最新一届业主委员会了解到，2020年6月份，园区业主通过投票，经过业主大会决议，不再和顺强物业签订新的物业服务合同，6月24日，业委会主任和代表将“不再与顺强物业签订合同”的通知函与“要求顺强物业7月1日之前离场”的通知交给了顺强物业驻书香人家小区的物业办公室。

　　“但顺强物业在没有合同依据的情况下，霸占我们公共设施，赖在园区不走，而且依靠控制着电梯和园区公共设施的优势要挟业主缴纳物业费，业主报警后，物业承诺在解决问题前不再收取电梯费和物业费，可是第二天物业就在园区张贴告示继续收取物业费、电梯费。”小区居民表示顺强物业合同到期但仍在小区用电梯控制收取物业费。

　　律师：不能以违法方式

　　强迫居民缴费

　　对于物业限制居民使用电梯的行为，辽宁省卓政律师事务所王汉农律师表示，依据《辽宁省物业管理条例》第六十二条第二款“物业服务企业不得以业主拖欠物业服务费用、不配合管理等理由，中断或者以限时限量等方式变相中断供水、供电、供气、供热，阻碍业主进入物业管理区域以及实施其他损害业主合法权益的行为”的规定，物业企业以业主未缴纳电梯使用费限制业主使用电梯或设置其他障碍的行为是违反该规定的，如果物业公司有证据证明业主拖欠相关费用，可以通过向法院提起诉讼的方式要求业主依法履行合同，但不得以违法方式迫使业主交纳相关费用。

　　而对于物业在合同期满后，继续收取物业费等相关费用的行为，王汉农律师表示，原物业公司在与业委会合同到期的情况下，双方如果并未就收取物业费的协议达成一致意见，那么物业公司收取的这部分物业费即涉嫌违规。

　　书香人家小区顺强物业李经理表示，“由于原业主委员会和部分业主对新一届业主委员会的成立程序，存在疑义，新一届业主委员会的成立是违规操作，暗箱成立，业主代表已上访。因此，顺强物业公司不认可新一届业主委员会。也是由此造成园区混乱，影响物业公司正常服务，现物业公司已经起诉。”

　　李经理还解释，根据《合同法》的相关公平原则，即使物业没续签合同，但是物业公司继续收取物业费是因为继续提供了相应服务。

　　居民遇类似物业行为

　　可向房产局等部门投诉

　　昨日，皇姑区房产局工作人员介绍，舍利塔街道办事处渭河社区向该局送达了《书香人家业主大会决议》和《情况说明》，及业委会和业主落款的求助信，根据《省物业管理条例》，该局下达了顺强物业与园区业委会交接资料、相关财物并且撤离园区的通知单，但顺强物业拒签此通知。

　　皇姑区房产局工作人员表示，如物业拒不执行，房产局将联合行政执法部门联合执法，如物业仍不配合，房产部门将提起诉讼。

　　工作人员称，如市民遇到类似物业问题，可拨打12345服务热线以及民心网反映问题，还可以到房产局城市建设服务中心住宅小区服务部进行投诉。

　　工作人员最后表示，物业费与电梯费捆绑是坚决不允许的行为，如遇这类问题，将会对物业下达整改通知。

　　辽沈晚报记者 崔晋涛

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